Entende
Interpreta a mensagem do cliente e identifica a intenção real: dúvida, agendamento, orçamento ou suporte.
Sem robô de menu, sem fila de espera. O Osarix entende a conversa no WhatsApp e já confirma o horário, qualifica o lead ou abre o chamado — sozinho.
Veja como uma conversa se transforma em uma ação operacional — escolha um segmento.
Conversa
Carregando conversa…
Autopilot
Entende
Consulta
Executa
Confirma
Operação
Aguardando a IA decidir a ação…
Esta é uma demonstração com dados de exemplo, pensada pra mostrar como o Osarix transforma uma conversa em uma ação operacional real dentro da sua empresa.
O mecanismo
Cada mensagem passa pelas mesmas quatro etapas — sem improviso, sem depender de humano pra decidir o próximo passo.
Interpreta a mensagem do cliente e identifica a intenção real: dúvida, agendamento, orçamento ou suporte.
Verifica a base de conhecimento da empresa, a agenda disponível e o histórico daquele cliente.
Confirma o horário na agenda, registra o lead qualificado ou abre o chamado — direto no sistema certo.
Responde o cliente com clareza e atualiza o painel da equipe em tempo real, sem retrabalho.
Ecossistema Osarix
Selecione um módulo abaixo e veja a mesma mensagem passar por interpretação, execução e confirmação — sem trocar de plataforma, canal ou base de conhecimento.
Núcleo atual
Responde perguntas com base nos documentos que o Cliente envia, sempre citando a fonte.
Vocês abrem aos sábados?
Camada
Núcleo
Dependência
Knowledge, canais
Sem imagem de banco de imagem
Nada de mockup genérico — é o painel que fica aberto na mesa da recepção, da loja ou da central de suporte.
Feito para o seu mercado
Cada segmento muda o vocabulário, a triagem e o que conta como "resolvido" — o Osarix se adapta a isso desde a primeira conversa.
O problema: chamados técnicos chegam sem padrão e sem prioridade clara.
Como o Osarix resolve: faz a triagem técnica, classifica a urgência e abre o chamado direto para o técnico de plantão.
Ver soluçãoO problema: pacientes perguntam sobre exames e horários a qualquer hora do dia.
Como o Osarix resolve: orienta com base no material da clínica, confirma horários reais na agenda e só aciona a recepção quando exige avaliação clínica.
Ver soluçãoO problema: síndico e portaria recebem o mesmo pedido em canais diferentes.
Como o Osarix resolve: centraliza as solicitações, dá o encaminhamento automático e só leva ao síndico o que exige decisão.
Ver soluçãoO problema: cada atendimento começa do zero, sem diagnóstico prévio.
Como o Osarix resolve: faz o diagnóstico inicial pelo WhatsApp e organiza a fila antes do equipamento chegar na bancada.
Ver soluçãoNão achou o seu? A estrutura também se adapta a outros tipos de atendimento →
Muito além de respostas
Centralize conhecimento, qualifique solicitações e encaminhe sua equipe apenas quando o atendimento humano fizer diferença.
Confiança operacional
Antes de automatizar o atendimento, a base precisa ser sólida — dados isolados, canal oficial e conformidade com a LGPD.
Cada empresa opera em um ambiente isolado — dados, conversas e configurações nunca se misturam entre contas.
Retenção de dados definida, criptografia em trânsito e em repouso, e exclusão sob solicitação do titular — conformidade também depende de como sua empresa usa a plataforma.
Integração oficial com a API do WhatsApp Business — o canal que seu cliente já usa, sem número paralelo.
Autenticação por conta e permissões por papel, com registro de cada ação relevante da equipe.
Como contratar
O investimento considera as soluções escolhidas, unidades, volume de atendimento, integrações e suporte. Converse com nossa equipe para definir o escopo e receber uma proposta.
Solicitar propostaJá é cliente? Entre no seu painel.
Veja o Osarix Autopilot transformar uma conversa real em agendamento, lead ou chamado — em segundos.
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