Operações e indústria
Chamado técnico com prioridade clara, desde a primeira mensagem
Chamados técnicos costumam chegar sem padrão e sem urgência definida. O Osarix AI faz a triagem, classifica a prioridade e abre o chamado direto pro técnico ou operador de plantão.
Segmentos deste grupo
Equipamentos industriais
Triagem de ocorrências e suporte aos operadores, com prioridade classificada antes de chegar na equipe.
Elevadores
Triagem técnica, chamados e visitas especializadas, com urgência classificada na hora.
Provedores de internet
Suporte inicial, planos e identificação de falhas antes de escalar pra um técnico.
Responde com o seu material técnico
Dúvidas comuns e passos de diagnóstico inicial respondidos com base na documentação da sua operação.
Classifica urgência automaticamente
Cada chamado sai com prioridade definida, sem depender de quem atendeu primeiro decidir isso.
Chega direto em quem resolve
Abre o chamado já roteado pro técnico ou operador de plantão certo, sem intermediário perdendo tempo.
Como funciona, em qualquer segmento
- Responde com base nos documentos que a sua equipe envia
- Confirma horário ou pedido real, sincronizado com sua agenda
- Qualifica interesse comercial e organiza o retorno da equipe
- Encaminha pra um humano sempre que exigir julgamento
Quer ver como fica na sua operação?
Converse com nossa equipe pra definir o escopo e receber uma proposta dimensionada pro seu segmento.
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